Η θεραπεία μέσω διαδικτύου αποτελεί μια επιστημονικά τεκμηριωμένη μέθοδο παροχής ψυχοθεραπευτικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών. Πρόκειται για μια ευέλικτη και αξιόπιστη επιλογή, που μπορεί να υποστηρίξει ουσιαστικά τη θεραπευτική διαδικασία, χωρίς να επηρεάζει την ανάπτυξη μιας σταθερής και ουσιαστικής θεραπευτικής σχέσης.

Η αποτελεσματικότητα της online θεραπείας έχει υποστηριχθεί από πλήθος ερευνών, οι οποίες δείχνουν ότι μπορεί να είναι εξίσου αποτελεσματική με τη δια ζώσης θεραπεία, ιδιαίτερα στο πλαίσιο της Γνωσιακής Συμπεριφορικής Θεραπείας.